Misture e combine: 2 para €17.45 · 3 para €20.07 · 4 para €26.19

PERGUNTAS, ENCONTRAR RESPOSTAS

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes, durante e depois do seu próximo aperto.

Nenhuma questão é demasiado pequena - ou demasiado mole.

Encomendas e envio

Quanto tempo levará para receber o meu pedido?

Os pedidos são processados ​​no prazo de 1–2 dias úteis. A entrega nos EUA demora geralmente 5 a 8 dias úteis; a entrega internacional demora 5 a 16 dias úteis.

Enviam internacionalmente?

Sim. Oferecemos envio internacional rastreado, com taxa final calculada no checkout.

Onde posso encontrar o meu número de seguimento?

Enviaremos por e-mail o seu número de seguimento assim que o seu pedido sair da nossa oficina. Também pode introduzir o número do seu pedido e o e-mail de finalização da compra na página Rastrear o seu pedido.

Posso alterar o meu endereço de entrega?

Envie um e-mail para [email protected] o mais rapidamente possível com o número da sua encomenda e o endereço corrigido. Só podemos atualizá-lo antes de o pacote ser embalado.

O ​​seu squishy

É seguro para crianças?

Os nossos squishies são feitos para crianças a partir dos 3 anos, bem como para adultos. Não são adequados para crianças com menos de 3 anos. São brinquedos de apertar, não de roer ou comida, e as crianças pequenas devem usá-los com a supervisão de um adulto.

Como faço para limpar o meu squishy?

de recuperação lenta espuma absorve água, por isso mantenha o seu squishy longe da água e nunca o deixe de molho. Limpe suavemente com um pano ligeiramente húmido e deixe secar completamente ao ar, longe do calor direto e da luz solar.

Porque é que a velocidade de subida muda?

A temperatura e a compressão repetida podem alterar a rapidez com que um squishy de crescimento lento regressa à forma. Deixe repousar à temperatura ambiente e deverá voltar ao ritmo habitual.

E se rasgar?

Os rasgos de utilização normal reportados no prazo de 180 dias estão cobertos pela nossa garantia de substituição. Envie ao suporte uma foto nítida e o número da sua encomenda.

Devoluções e reembolsos

Posso devolver o meu squishy?

Sim. Cada encomenda está coberta pela nossa garantia Squishfaction de 30 dias. Contacte-nos no prazo de 30 dias após a entrega para iniciar uma devolução.

Como inicio uma devolução?

Faça login na sua conta e abra o pedido relevante ou envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido e o motivo da sua devolução.

Quando chegará o meu reembolso?

Emitimos reembolsos aprovados para o método de pagamento original. O seu banco ou a operadora do cartão controla quando o crédito aparece no seu extrato.

Sensação e materiais

Qual é realmente a sensação de um mole - macio ou firme?

Macios e ligeiramente densos, como espuma viscoelástica com pele lisa. Cede lentamente sob pressão e depois volta à forma. Apenas listamos squishies com aquele aperto lento e satisfatório – nunca duros como pedra, nunca ocos.

A recuperação é lenta ou aumenta rapidamente?

A maioria dos nossos squishies são de recuperação lenta e demoram 5 a 20 segundos a voltar à forma. Os designs TPR de rápido crescimento regressam em menos de um segundo, e a página do produto diz sempre qual está a comprar.

O que está dentro de um mole?

Espuma sólida de recuperação lenta ou gel TPR - sem líquido, sem grânulos, sem pó, nada que possa verter. Se um squishy eventualmente se rasgar, são simplesmente dois pedaços de espuma de borracha.

Faz algum barulho?

de recuperação lenta os squishies de espuma são praticamente silenciosos: sem clique, sem rangido, sem pop. É exatamente por isso que trabalham numa secretária de escritório, numa sala de aula ou numa sala silenciosa à noite.

De que material são feitos os seus squishies?

TPR sem BPA e espuma de PU de recuperação lenta, os dois materiais padrão nesta categoria. A TPR é uma borracha termoplástica reciclável e cada página de produto lista o material que temos para esse artigo.

Cheira a químicos quando chega?

Um ligeiro cheiro de fábrica à chegada é normal e desaparece em um ou dois dias se arejar o mole. Um forte cheiro químico que ainda persiste ao fim de uma semana é um motivo válido para a devolução.

Os seus brinquedos possuem certificações de segurança?

Os brinquedos vendidos nos EUA seguem a norma ASTM F963 e os brinquedos vendidos na UE seguem a EN 71 com a marca CE, indicada na embalagem onde se aplica. Questione-nos sobre um item específico e confirmaremos qual a documentação existente para o mesmo.

A cor vai passar para as mãos, roupa ou roupa de cama?

Não está em utilização normal. Acabamentos muito escuros ou metálicos podem libertar vestígios de tinta superficial no primeiro enxaguamento, por isso lave-os uma vez antes de uma utilização intensa; tudo o que transfira sai do tecido com detergente normal.

Tamanho e escolha

Qual o tamanho deles?

A maioria dos nossos squishies são de tamanho da palma da mão, cerca de 2–4 polegadas: grande o suficiente para ser apertado com a mão inteira, pequeno o suficiente para um bolso ou gaveta de secretária. As dimensões exatas estão listadas em cada página do produto.

O artigo real parece-se com as imagens?

Fotografamos os produtos reais, por isso o que vê é o que é enviado. Pequenas diferenças de tonalidade entre o ecrã e a luz do dia são normais; um artigo que não seja realmente o que foi retratado está coberto pela nossa garantia.

Posso escolher o desenho ou é aleatório?

Ambos os formatos existem. As listagens padrão permitem escolher o design; sacos cegos e caixas misteriosas são aleatórios de propósito, porque a surpresa é o ponto principal. Cada página de produto indica qual é o formato.

Sou novo em squishies - qual devo comprar primeiro?

Comece com um único squishy de recuperação lenta do tamanho da palma da mão num design que realmente goste. Um aperto indica a firmeza que prefere e pode construir uma coleção a partir daí.

squishy, ​​​​slime, anti-stress ball ou fidget spinner - qual é o melhor?

Para a maioria das pessoas um de recuperação lenta mole: silencioso, limpo, durável e agradável de se ver. O slime é divertido, mas sujo e seco, a bola anti-stress é mais firme e melhor para o treino de aderência, e os spinners são visuais em vez de tácteis.

Um único squishy ou um conjunto tem melhor valor?

Compre um para aprender o que gosta e compre conjuntos quando souber. Os multipacks e as caixas mistério reduzem visivelmente o preço por peça e são a escolha habitual para sacos de festa e prémios em sala de aula.

Utilização diária

Quanto tempo dura um mole?

Meses a anos com utilização normal - um bom sobrevive a milhares de apertos. O que encurta a sua vida é escavar as unhas, o calor de um radiador ou do painel de um carro e esticá-lo para cerca do dobro do seu tamanho.

Atrai pó, cotão e cabelo?

As superfícies TPR ligeiramente pegajosas acumulam pó. É a queixa mais comum em toda esta categoria e também a mais fácil de resolver: um enxaguamento de dez segundos e uma secagem completa ao ar trazem a superfície de volta.

Irá endurecer, amarelecer ou ficar pegajoso com o tempo?

Mantido à temperatura ambiente e longe da luz solar, um squishy permanece durante muito tempo tal como chegou. A luz ultravioleta e o calor são os que provocam o endurecimento e o amarelecimento, por isso guarde-o numa gaveta e não no parapeito de uma janela.

Os squishies são demasiado infantis para um adulto?

Não. Uma grande parte dos compradores moles são adultos – trabalhadores de escritório, estudantes e colecionadores – e os designs são interpretados como uma decoração de mesa peculiar, e não como um brinquedo infantil.

Um mole é adequado para uma secretária de escritório?

É um dos poucos brinquedos de mesa que é silencioso, limpo e não deixa resíduos. O slime é desarrumado e os spinners são barulhentos; um squishy de espuma parece personalidade na sua secretária.

Ajuda na ansiedade, PHDA ou roer as unhas?

É um auxiliar de foco, não um tratamento. Muitos clientes usam um squishy para manter as mãos inquietas ocupadas em reuniões e aulas, e para roer as unhas mantém ambas as mãos ocupadas – mas nenhum brinquedo trata uma condição médica.

Brindes, preço e confiança

Faça os squishies são um bom presente?

São um dos pequenos presentes mais seguros: fofos, realmente usados, muito apreciados e geralmente abaixo dos 20 dólares. Os designs de alimentos e animais agradam a quase qualquer pessoa - um de recuperação lenta para um funcionário de escritório, um de carácter para uma criança.

Oferecem embalagens para presentes, cartões ou recibos de presentes?

As encomendas são enviadas sem qualquer documentação de preço, pelo que um squishy pode ir diretamente para quem o recebe. Para mensagem de cartão ou embalagem especial, deixe uma nota na finalização da compra ou contacte-nos logo após a encomenda.

Quanto custam os squishies e porque variam os preços?

Os nossos custam cerca de 9–15 dólares para designs padrão. As diferenças vêm do tamanho, qualidade do material, detalhes da pintura e licenciamento – um squishy de mercado de dois dólares é geralmente uma espuma dura vendida com fotos de banco de imagens.

Os vossos produtos são genuínos e conforme descrito?

Sim. Utilizamos fotos reais de produtos, declaramos os materiais e marcas licenciadas como Fuggler são produtos licenciados autênticos. O que a página diz é o que está na caixa.

E se o meu pedido chegar danificado ou errado?

Os artigos defeituosos, danificados ou incorretos recebem uma substituição gratuita ou um reembolso total. Envie uma foto e o número da sua encomenda para [email protected] e nós resolvemos o problema.

Ainda precisa de ajuda?

Envie-nos a sua questão e inclua um número de encomenda, se tiver um. Nós ajudá-lo-emos a encontrar o próximo passo certo.